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不動産のSEOとWEB戦略支援Blog

どんなだけ効果があるんだ?モバイルサイトって

  • Posted by: FIT
  • 2009年9月19日 01:21
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ほんの1年半前のこと、モバイル版物件サイトを立ち上げてOvertureで集客したとき、ビッグワードさえも安く入札することができ、クリックはおろかインプレッションすら少ない現実に「ああ、モバイルはまだまだだね」と感じていました。

先日モバイル版の物件サイトの制作・プロモーションの依頼がありました。
「では制作しますね、まずはOvertureでもやってみましょう。あっ、でもあまり期待しないでくださいね・・・」とクライアントに釘を刺す。

念のために言いますが私はモバイルサイト制作を不要だと思っているのではなく、むしろMUSTだと思っています。
ただね、情報量が少ないモバイルサイトは情報を伝えるものではなく、あくまでも資料請求を取得するためのチャネルだと思っています。
だってモバイルサイトの存在はチラシやPCサイトで知るものであり、PCサイトやチラシの情報量をモバイルで伝えることは不可能です。所詮モバイルサイトは資料請求するためのチャネルなのです、しかし資料請求チャネルとしてはきわめて重要です。

PCから資料請求する
フリーダイヤルで資料請求する
モバイルから資料請求する。
そういった資料請求チャネルの一つとしての位置づけですね。

ところが、その考えを覆すような数字を見たのです。
それは「あまり期待しないでくださいね」と言ったOvertureの数字が驚きの数字だったのです。1年半前はビッグワードですらインプレッションがなかったのに、ビッグワードはおろか地域ワード+ビッグワードでかなりインプレッションされクリックされまくります。
そらPCほどの競争はないですけどね・・・
つまり一般ユーザーはPCと同じキーワードで検索しだしてるってことです。
絶対モバイルのSEOは必要だね。と改めて思いました。
つーかOvertureはまだまだライバルが少ないから安く上位表示されますが、来年はどうでしょうかね・・・

ところで気になるモバイル版Overtureの資料請求は、あっというまに4件の取得、資料請求単価は3千円とかなり良い数字が取れましたよ。今はまだ競争が少ないので数字は取れますが、さあ来年はどうでしょうかねえ・・・?

ちなみに・・・モバイルサイト制作って難しくないですよ、制作業者さんは難しいこと言いますが・・・実は簡単です・・・

費用対効果

  • Posted by: FIT
  • 2009年9月19日 01:21
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不動産系のクライアントさんと話していて思うのは、最近広告に対する「費用対効果」を追求するクライアントさんが増えました。当然といえば当然なんですが・・・

ところが、ことSEOに関しては・・・

先日来不動産会社さんから企業サイトや物件サイトについてアクセス解析をもとに提案してくれませんか?とオファーを受けてて、その報告書が出来たのでご報告に行きました。

その会社さんも広告の費用対効果については厳しく追求していたのですが、SEO対策キーワードからの流入は到底コストに見合うとは思えない数字なんですね。

具体的にはSEOで対策しているキーワードからのサイト流入は20件ほどでした。少なくともSEOにかけている費用からすると1ユニークユーザー(流入した人)あたりのコストはかなりのものとなります。

もちろんSEO対策は流入させることだけが目的ではありません。流入せずとも上位に表示されていることによるインプレッションや、上位表示による見込み客や既顧客へのアピールもあるでしょう。

また上位表示されているという自己満足も目的といえば目的です。(意外とこれが大きかったり・・・)

ただね、SEO対策費用は広告宣伝費だと個人的には思っています。効果は検証すべきだと思っています。

SEO対策によって上位表示されているのにもかかわらず(それも本業に関する対策ワードで)流入が少ないキーワードってSEO対策の難易度はさほど高くありませんし、きちんとコーディングされたサイトであれば自然に上位表示されるハズだと思っています。

まあ今回のケースではそのSEOにかけている金額はそのままリスティング広告予算にしてはどうですか?多分SEO対策をやめても上位表示はされますよ。と、お伝えしましたとさ。

 

 

 

 

新しいオファー

リスティング広告代行の仕事は使ったお金に対して一定の割合で手数料が発生するのだけど、これって変なシステムだよな。

例えば代々木の新築マンションのリスティングがあり「新築マンション」というビッグワードで入札したとする。

すると資料請求にはつながらないクリックが多く発生しコストもかかる。するとそれに乗じた手数料が多く発生する。一方コストを抑えて頑張って費用対効果を追求した運用をすると当然ながら手数料は少なくなる。うーん・・・

当たり前だけど変だよなあ。

なんて思っていたら、あるデベロッパーからリスティングの運用を成果報酬でやらない?というお話が入ってきた。

つまりこう、リスティング広告で資料請求があると費用を払いますよ。ということ。まだ各論は詰めていないけれど経験則から損はしないだろうし、何よりも面白そうなのでやってみようかと思ってます。

選挙ですね

  • Posted by: FIT
  • 2009年8月28日 13:40
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衆議院議員選挙の投票まであとわずかですね。

数ヶ月ほど前のこと友人から連絡がありました。

「友人が議員さんの秘書をやってて、その議員さんのサイトをリニューアルするから業者を紹介して欲しいって言われたんだけどさ、お前見積もりに参加する?」

とのこと、とても面白そうで興味もあったので二つ返事で「参加するする!」

で、まずはその秘書さんと打ち合わせしました。

ところが。。。

要望がハードなんです。

ページをしょっちゅう更新するのでCMSバリバリ

モバイル対応

コンテンツ量膨大

これまでのコンテンツ内容を継承

スケジュール超タイト(今しかつくれないんだってさ)

といった具合

この中で一番ハードなのはCMSです。やはり日ごろの活動内容や雑感など、とにかく更新をたくさんしたいようなのでCMSは必須なのはわかるけどさ。

CMSを使うページがとにかく多い。おまけにモバイル連動だし。。。

 

で、ご予算は。。。(と恐る恐る・・・)ごにょごにょ。。。むりっ!(即答)

で最近その方のサイトを見ると、リニューアルされてましたねえ。感想は控えます(笑)

SEOのお話し

  • Posted by: FIT
  • 2009年8月27日 13:40
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まだまだお昼は暑いですね。

アツイといえば最近はSEOですね。

先日行われた不動産会社さん向けフェアでは昨今の厳しい状況からフェア自体は閑散としている中、SEOのセミナーだけが数百人が参加し異様な盛り上がりだったとさ。

私も近頃不動産会社さんのSEO熱が急に高まったと実感することがままあります。
特に小さな不動産屋さんがSEOに目覚めちゃったって感じかな。

今月も何社かSEOの仕事が入ったんですが、一番苦労するのがSEO対策が何なのかを社長や上席の方に説明するときですね。

で、どう説明するかといえば最近はSEO対策をこう説明しています。

Yahoo!さんとGoogleさんという2人の女性がいました。
その2人に気に入られたいのだけど男性の好みはわかりません。

どうやら他人から聞く話しや以前アプローチした時の感触から何となく男性の好みが判ってきました。
その好みの男性に近くなるように努力することがSEO対策の一つなんです。
また人脈作りの上手な男性が好きなようなので今後も人脈作りをしましょうね。

そうだ!この際一気に整形(サイトリニューアル)しちゃいます?(笑)

とこんな説明をするのですが果たして伝わっているのでしょうかねえ。


SEOが盛り上がるのはいいことなんですが、SEOって椅子取りゲームじゃないですか、席は最大で10脚(位)・・・私も既に同キーワードでやっちゃってるし(笑)

てことは、これからは難易度が上昇することは確実です。負けないように勉強しなくちゃです。

 

アクセス解析

あるクライアントからアクセス解析を請け負っていて、ウィークリーレポートとマンスリーレポートを提出してます。いやこれが自分的には面白い仕事なんです。

使うツールは有料のアクセス解析ツールと無料のGoogleさんのを組合わせて使ってます。
メインは有料のツールで解析してますが、取得できないデータが意外にgoogleさんのツールでは取得できたりするのですよね。


解析を請け負っているサイトが海外からのアクセスが多いということもあり、クライアントから「海外アクセスユーザの検索キーワードを調べて欲しい」とのオファーに対応するためにはGoogleさんのツールでしか取得出来なかったりするので有料と無料のツールを組み合わせて報告しています。その他にもGoogleさんのツールでしか取得できないものもあって便利に使わせていただいています。なにしろ無料ですから(笑)

ちなみに海外アクセスユーザの検索ワードを調べると、ほとんどが日本語での検索ワードでしたので、当初検討してた英語サイトの構築はやめたので、英語サイト構築のお仕事はなくなったというというオチがついていてます。


いや本当にアクセス解析報告の仕事は勉強になります。

例えば先月のマンスリーレポートをまとめていたときのこと。
「リスティング広告を含めた検索ユーザー数」と「自然検索のユーザー数」
を調べたときに「リスティング広告を含めた検索ユーザー数」ではYahoo!とGoogleのシェアはコムスコア社の調査結果に合致していますが「自然検索のユーザー数」だと圧倒的にGoogleのシェアが高いのです。


調べて見るとわかったことが・・・、つまりこういうことです。
キーワード検索するとGoogleではリスティング広告もSEOも効いています。
Yahoo!ではリスティング広告は効いているもののSEOはまったく効いていません。つまりリスティング広告をクリックせざるを得ない状況なのです。つーかYahoo!のリスティング広告をよくこれだけクリックしてくれるよな・・・と感心さえします。
当然ながらYahoo!のリスティング広告(overture)のコンバージョンレートが高いのもうなずけます。


で、提案したのがYahoo!のSEO対策(内部対策のみ)しませんか!ってこと。

だってユーザビリティわるすぎなサイトだもん、テレビや雑誌で取り上げられているけどテレビや雑誌で取り上げられているテーマでは検索されない作りですしね。

検索するユーザーのユーザビリティを高めることこそがSEOだと私は思ってます。
ドーピングをせずユーザーが検索しやすいサイト構築をまずはしましょうよって提案しました。

正直言うとGoogleで上位表示されているのは奇跡だと思ってるサイトの作りこみなんですよね。

こんなこと言ってもいいのだろうか?

  • Posted by: FIT
  • 2009年7月14日 00:35
  • blog
月曜日はアクセス解析やリスティング広告・SEOの報告でクライアント回りです。

そのうちのとあるクライアントでの出来事です。

今日はアクセス解析で意外な結果が出たのでご報告したのですが、この結果が実にクライアントに言いにくい内容。その内容とは、

その会社が売主の新築マンションは立地がウリ、駅から数分だし分譲している周辺は立派な住宅が立ち並んでいます。もちろん物件WEBサイトも立地を謳っています。

ところがアクセス解析をしてみると、なんとその立地を訴求したページの離脱率(その物件サイトの閲覧をやめたページ)がかなり高いんです。

原因も何となくわかりましたので仮説をたててWEBページ修正を提案し了承していただきました。
まあこの結果は2週間もあればわかるでしょうが間違っていないとは思います。

このクライアントさんではアクセス解析の報告を真剣に聞いてくれますし、すぐに手も打ってくれますのでコチラとしても嬉しいけど怖いですね(笑)

でもこ事実は伝えにくかったですね、これまでネットで立地訴求だとおっしゃってたのにWEBネではそのページがネックとなっていたわけですから・・・

選挙ポスター

  • Posted by: FIT
  • 2009年7月12日 00:09
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クライアントに出向くために歩いていたときのこと、

都議会選挙の候補者ポスターが10枚くらい貼ってあったので何気なく見ると、2人の候補者のポスターには「ネットで「○○○(候補者名)」と入力してください」の文字が・・・

 

おーなかなかヤルな!と感心しました。しかし今になってみるとあれっ?候補者名って何だっけ・・・?とすっかり忘れている・・・うーん人名って覚えられないんですよね。

 

ということは・・・どうせWEBに誘導するのなら人名ではなく別のキーワードで誘導させたほうが良いのかもですね。例えば「ネットで「明るい都政」と入力してください」とか(笑)

こんなSEOなら内部対策だけで上位表示できるでしょうしね。

 

あと、選挙ポスターで驚いたのがQRコードが記載されていた候補者がいたこと。つまりモバイルサイトを持っているってことですよね。これもびっくりでした。

有権者との接点を増やすって考え方は間違って無いと思います、運営コストも知れてますしね。ただ選挙ポスターの前でQRコードを撮影するのは若干気が引ける人が多いとが思いますが・・・(笑)

教えてといわれても・・・

かねてから友人より「ウチの社員にリスティング広告の運用について教えてあげてくれない?」といわれてて教えに行きました。

 

いや、お教えするのはかまわないのだけれど、片手間で運用できるとは思えないので渋ってはいたものの、押しに弱いので・・・(笑)

普段は経理の仕事をしているお姉さんにお教えしたんだけど、正直厳しいですね、というか絶対ムリっ。

確かにリスティングの手数料は勿体無いですよ。でもね、一朝一夕には覚えられないですよ。私にもそれなりにノウハウもあって教えられないし、理解もできないと思うんです。

だからリスティングをアウトソースするんじゃん。って思いっきりグチってますね。すみません。

 

最近妙にハマってるのが「指名検索」ってやつ、よくあるでしょ?電車の広告とかに○○と検索してくださいって書いてあるの、それにハマってます。

よく見かけるのが何でそんな指名検索ワードにしたの?と感じるワード、たとえば「ジャイアンツコート成増3丁目」(実在しません)と検索してください、ってのがあったとしましょう。指名検索は覚えてもらって後で検索してもらうためなのに「ジャイアンツコート成増3丁目」って・・・検索する時には忘れてるって(笑)

あと凝ってるワードも見かけた時は思わず「なるほど~」と思ったりします。

最近なるほど~と思ったのは「ひばりが空」です。これはひばりヶ丘のマンションの指名検索だけど、ひばりヶ丘って検索させるのは難しいんですよね、ひばりヶ丘の「ヶ」は「ヶ」なのか「が」なのか、そこをうまく解決してて、覚えやすいワードになってるなあって思いました。

まあ私がリスティングを運用しているからそう思っただけなのかもしれませんが(笑)

 

 

 

リスティング広告の品質インデックス

オーバーチュアの品質インデックスにこだわると際限なくこだわってしまいますので最近は自分なりのルールを決めて運用しています。というかリスティング広告を運用している数が増えてきましたので最早手に負えないといったほうが正確かも。

まず品質インデックスをあげるメリットは「低価格で上位表示が可能」だからです。これしかありません。

そこでオーバーチュアの品質インデックスをあげる方法ですが、私が行っているのはこんなやりかたです。まず二つのグループを作成します、仮にグループAとグループBとしましょう。グループAにはCTRが絶対に高いキーワードを入れます、例えば「物件名」とか「最寄り駅名+新築マンション」などですね。そしてグループAもグループBも複数の広告文を入れます。

グループBにはCTRがさほど期待できないキーワード群をいれます。例えば「隣の駅名+モデルルーム」とか「近くの公園名+新築マンション」などなどを入れて1週間ほど運用します。
するとグループAとBにはどの広告文が効果があってどの広告文がよくクリックされるのか、つまり優等生広告文が見えてきます。グループBではクリックが多い優等生キーワードが見えてきます。

グループAはクリックの多い広告文を見出し優等生の広告文を残します。
そしてグループBに中からクリックされるキーワード群をグループAに移行(昇格)させます。つまりグループAには優等生キーワード、優等生広告文が集まったわけですね。グループAは優等生ばかりが集まっているわけですからしばらく運用すると必然的に品質インデックスは向上します。

品質インデックスが高くなった頃を見計らって単価の高いキーワードをグループAに少しだけ入れることで単価を安く上位表示させることが可能となります。

ただ単価が高いキーワードということは表示回数も多いことが普通ですしCTRもさほど高くありませんのでたくさん入れることはできません。

ところで、グループBに登録されているキーワードは落ちこぼれキーワードが残るわけですが、グループBにもまだまだ仕事は残っています。品質インデックスの向上にはCTRだけではなくキーワードと広告文のマッチングが大切な要素です。そこでグループBのキーワードに合った広告文に見直すことでグループBは成長するのです。

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